ITヘルプデスク (ジュニアレベル、未経験可) 【日系・エンジニア企業】東京・神奈川・大阪 3.5M - 4M

Contract: Contract
Location: Japan
Industry: IT Services


Job Description

日系エンジニア企業における、ITヘルプデスク職です。
経験の少ない方でも、関連資格をお持ちの方や理系出身の方はエントリーレベルからスタートできるポジションです。

ご希望、ご経験、スキル等を考慮し、下のいずれかの業務を担当していただきます。

ITヘルプデスク業務
- 運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系、空港系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。

想定される職務:
- 法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク
- 病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク
- 空港常駐でのヘルプデスク

インフラエンジニア業務
- お客様のインフラシステム(サーバー、ネットワーク)に関して、
構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。
※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。

想定される職務:
- Cloudサービスを利用したインフラ(ネットワーク&サーバ)構築及び保守業務
- キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務


入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できます。
その後も成長に合わせて継続的に学べる環境です。
異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。
一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。






Requirements

必須要件:
下記のいずれかの業務経験が1年未満の方
- ITヘルプデスク業務
- インフラエンジニア業務

上記の業務未経験の方は下記のいずれかに該当する方
- 情報系、理系の卒業者
- 資格取得者(CCNA、LPIC、基本情報技術者、ITIL等)

以下の経験をお持ちの方、尚可
- 電話対応、コールセンターでの業務経験がある方
- お客様先に常駐して、作業したことのある方
- 空港で作業したことのある方
- 医療・病院系の業務経験のある方(医療事務でもOK)

求める人物像
- 専門知識を深め、ニッチな領域で欠かせない人材になりたい方
- 大手企業グループで成長し、可能性を広げたい方
- 外国籍の方の日本語について: N1以上の日本語力必須

Benefits

雇用形態 : 契約社員
6ヶ月の契約社員後に正社員雇用予定(契約更新の場合あり)
※契約社員から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません

年収:3,840,000円 (月収:227,000円)
384万円 (月給227,000円×12ヶ月+賞与:3ヶ月+月20h時間外)
昇給:年1回

勤務時間:8:45~17:30(休憩1時間)
※配属先によって異なります。(シフト勤務、夜勤の場合があります。)
リモートワーク:配属先によります
時間外勤務:あり(月平均15時間程度)※就業先により変動あり

社会保険一般:厚生年金、健康保険(富士通健康保険組合)、雇用保険、労災保険
手当 : 交通費全額支給(当社規定あり)、残業手当(全額支給)

休日:完全週休2日制:土日祝日休み
年間休日:127日(毎年変動あり)
*補足:シフト制の場合あり ※就業先により異なります
有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり)

※受動喫煙防止対策:あり(オフィス内禁煙)


※転勤、出張の可能性あり

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