ITアプリケーション サポート（データ＆アナリティクス）エンジニア / IT Application Engineer JAPAN & KOREA【外資系・FMCG】東京勤務 正社員 7-12M
Job Description
着実な成長を続ける、外資系・大手FMCG企業がITアプリケーションサポート（データ＆アナリティクス）エンジニアを求めております。
職務概要：
ビジネスの期待に応え、それを上回る最適かつ持続可能なITサービスの提供を確保するため、
日本／韓国におけるビジネス・パフォーマンスのイネーブラーとして、
IT＆データ・アプリケーションを積極的に開発、導入し、その持続可能性を確保する。
日本／韓国におけるビジネス・パフォーマンスのイネーブラーとして、
IT＆データ・アプリケーションを積極的に開発、導入し、その持続可能性を確保する。
Topline/D&A (Data and Analytics)のビジネスソリューションマネージャー
- ビジネスパートナーとして、関連スコープにおける明確なステータスアップデート
- ベンダー/社内チームと連携してアプリケーションを日々管理し、ビジネスの成長とビジネスKPIをサポートするITアプリケーションの可用性と有効性を確保する
- プロジェクト成功のための管理
- プロジェクトの運用管理、または専任リソースのサポート
職務内容：
- 社内SLAおよびKPIに基づく効果的な機能的ユーザーサポートの提供
- ビジネスプロセスやアプリケーションに関する知識を提供し、永続的に発展させる
- アプリケーションの進化の機会を特定する
- 関係する範囲のプロジェクトを主導または参加する
- 社内外のサプライヤーやその他のリソースの管理
- 既存の法律、規制、ITガバナンス・プロセス、内部統制を遵守するための活動の実行
- 他国のメンバーや製品チームとのコラボレーション
Mission
Proactively develop, implement and ensure the sustainability of IT & Data applications as enablers for business performance for Japan/Korea in order to ensure an optimal and sustainable IT service delivery that meets or exceeds the business expectations independently.
Essential function
Business Solution Manager for Topline/D&A (Data and Analytics)
- Business partnering and clear status update in the concerned scope
- Manage applications on a day-to-day basis in partnership with vendors/internal teams to ensure the availability and the effectiveness of the IT applications to support business growth and business KPIs
- Manage for the project success
- Ensure operational management of projects or support dedicated resources
*Position responsibilities are as below but not limited to;
- Provide effective functional user support based on internal SLAs and KPIs
- Provide and permanently develop knowledge of business process and applications for his / her domain
- Identify opportunities for the evolution of applications
- Lead or participate in projects in the concerned scope
- Managing internal and external suppliers and other resources
- Execute activities to ensure compliance with existing laws, regulations, IT Governance Processes, and Internal Control
- Collaboration with other countries’ members and product teams in the domain
Requirements
- 7年以上のITアプリケーション導入・サポート経験
- プロジェクトマネジメント経験
- FMCG業界におけるデータ分析および応用経験、尚可
- 日本語力： 流暢レベル以上、英語力： ビジネスレベル以上
- 学士以上の学位を有すること
- FMCG業界におけるデータ分析および応用経験、尚可
- 日本語力： 流暢レベル以上、英語力： ビジネスレベル以上
- 学士以上の学位を有すること
- 営業およびトップラインのプロセスとツール、顧客活性化の知識
- 顧客志向と卓越したコミュニケーションでバランスをとるステークホルダーとの関係管理スキル
- ソフトウェアソリューションとデリバリーモデルを理解し、評価、選択、実装を成功させる能力
- ビジネス活動をプロセスにマッピングし、最適化し、サポートする能力
- 横断的なプロセスやプロジェクトを管理し、結果を出すために機能横断的で多様なチームをリードする能力
本ポジションで活躍する候補者の傾向：
- 変化に適応し、変化をリード／推進する能力
- 決断力、柔軟性
- 部門横断的、異文化間での効率的に就業できる方
- ユーザー中心、データ主導の思考
- 強力なコミュニケーション／対人スキル
- 卓越性への情熱
- 主要ユーザーと信頼できる関係を築き、強力なビジネスパートナリングができるネットワーク力
- 自己認識と開発への素早い反映
Requirements：
Requirements：
- More than 7 years’ experience in IT applications implementation and support
- Project management experience
- Possess a general bachelor’s degree and above
- Knowledge of Sales and Topline processes and tools, Customer activation
- Data analytics and application in FMCG industry is a PLUS.
- Stakeholder relationship management balancing with customer focus and communication excellence
- Ability to understand software solutions and delivery models and to evaluate, select and ensure successful implementation.
- Ability to map business activities into processes, to optimize and support them
- Ability to lead cross-functional and diverse teams to deliver results, manage transversal processes and projects
- Japanese: Fluent, English: Business Level
Competencies to be successful on the job
- Ability to adapt to change and lead / drive change
- Resilience, determination, and flexibility
- Cross-functional and cross-cultural effectiveness
- User centric and Data driven thinking
- Strong Communication / interpersonal skills
- Passion for excellence
- Networking ability to build authentic relationships and strong business partnering with key users
- Self-awareness and quick reflection to development
Benefits
詳細はミーティング時にお話させて下さい。
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